Pelmo

INTERVIEW 01

Beauty Salon

スキルアップし続けたいと思います

Chapter 01

1日の流れを教えてください

~9:00 起床
お仕事では、体力をかなり消耗するため、きちんと朝食を食べてから出勤しています。
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9:00~10:00 出勤
まずは店の清掃や予約の確認をします。また、すでに予約が入っている場合は、施術に必要な道具なども準備しておきます。
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9:30~10:30 ミーティング
現店長などの責任者とともにミーティングを行います。この際、注意事項などを伝え合うほか、お客様から入った要望などを共有します。
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10:00~11:00 オープン
10時~11時頃にはオープンし、各自でお客様への対応をします。新規のお客様にはカウンセリングなどを行い、そのほかのお客様にはフェイシャルケアや脱毛などの施術をそれぞれ行います。通常は1日平均3~4名のお客様がご来店されるのですが、突発的に予約が入ったりします。
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21:00~22:00 クローズ
後片付け・翌日の予約確認をします。新たなマシンを導入する場合や新人を指導する場合は閉店後に行います。
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22:00~23:00 退勤
すべての仕事が終わったら退勤します。

Chapter 02

仕事内容を教えてください。

エステサロンでお客様の対応、施術をしていただきます。
現在セルフ脱毛を導入していますので、使い方や注意事項をご説明します。
施術は小顔ハイフ・ハイドラフェイシャルを行います。

Chapter 03

やりがいを教えてください。

初めてご対応させていただいたお客様が、また来てくださったり、私をご指名をいただけるとすごく嬉しく、また全力でご提案させていただこうと気合が入ります。一人でも多く通ってくださるお客様が増えるようにするのが、難しくもあり、日々のやりがいがでもあります。

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